3. A IMPORTÂNCIA DA ESTRATÉGIA DE SAÚDE DA FAMÍLIA NA PERCEPÇÃO DO USUÁRIO
DOI:
https://doi.org/10.26843/rcec.v5i6.1567Resumo
Objetivo: Identificar a importância da Estratégia de Saúde da Família na percepção do paciente, reconhecendo os principais problemas enfrentados; identificando o conhecimento do usuário em relação aos profissionais. Metodologia: um estudo qualitativo com caráter exploratório, conforme Bardin. O projeto foi submetido ao Comitê de Ética em Pesquisa da Cesuca Faculdade Inedi e autorização da Prefeitura Municipal de Gravataí, o qual está em consenso com as Diretrizes e Normas Regulamentadoras de Pesquisa envolvendo Seres Humanos. Resultados: Os resultados encontrados foram as seguintes categorias: Atendimento Gratuito e de qualidade no Sus, Deficiência de médicos, Identificação dos profissionais pelo usuário. Considerações Finais: Observou-se que a Estratégia de Saúde da Família, tem um papel de grande importância para os usuários, pois oportuniza aos mesmos um tratamento gratuito e de qualidade. Neste caso há necessidade de ações educativas, que ofereçam mais informações sobre o processo de trabalho do programa de Estratégia de Saúde da Família aos usuários que fazem parte destas comunidades.
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