Estratégias competitivas para custos da qualidade e da não qualidade na produção em empresas brasileiras

Autores

  • Matheus Fonseca RAMOS Centro Universitário Cesuca
  • Nicolas de Leoni DAMBROS Centro Universitário Cesuca
  • Daiane Renata MACHADO Centro Universitário Cesuca

Resumo

O mercado mundial se torna cada vez mais integrado e inteligente, com a chegada de novas tecnologias e a mudança no sistema de produções, e decorrente a este fenômeno observa-se mudanças a todo o momento, em suas organizações, assim, como no modo de pensar e administrar seus negócios. Neste ambiente a concorrência crescente exige que as organizações desenvolvam novas estratégias para que possam continuar vivas e satisfazerem às necessidades dos clientes. Este resumo refere-se a uma pesquisa teórica que enfoca os conceitos e a importância dos custos da qualidade para tomada de decisões baseadas na estratégia competitiva de oferecer produtos de alta qualidade a custo baixos, sem prejudicar o desempenho econômico das empresas, e assim verificar e analisar quais as possíveis soluções para sanar tais problemas de produções. Os conceitos apresentados contribuem para objetivo de identificar os custos da qualidade na gestão dos custos em conjunto com os programas de qualidade, usando a concepção de Joseph Moses Juran (1951), para rastrear os custos da qualidade (custos de prevenção e custos de avaliação) e os custos das falhas (internas e externa), por meio dos dados obtidos podendo assim avaliar e priorizar as áreas que necessitam de atenção. Espera-se demonstrar que a aplicação dessa ferramenta aos processos produtivos é analisada como fator relevante a sua otimização a partir da implantação desses conceitos. 

Downloads

Publicado

2021-12-03