Aumento de eficiência na entrega de material de construção

estudo de caso na empresa Madeireira Panamericana

Resumo

No presente artigo iremos sugerir melhorias que reduzam o atraso das entregas de mercadorias, através de uma análise realizada em uma empresa de materiais de construção. Para a elaboração do projeto, visando a melhoria na empresa, utilizamos a metodologia da OPT, em conjunto com a Teoria das Restrições, que visam identificar as restrições do sistema que limitam o desempenho dos processos. Foi realizada uma pesquisa aplicada descritiva, mapeando o processo atual da empresa, e, para análise dos dados, uma pesquisa qualitativa, com base em materiais publicados, entrevista com a gerente de compras e uma observação participativa, além de uma investigação documental. Após a análise e comparação dos dados, conseguimos identificar as restrições que causavam esses atrasos, são elas: atraso de fornecedores e falta de matéria prima, ocorridos por conta da pandemia; má gestão de tempo, como consequência de um processo não padronizado; quadro escasso de funcionários, por falta de planejamento; e rotas de entrega, que são realizadas na hora e sem nenhum recurso tecnológico. O próximo passo foi explorar os recursos, para então, reduzir essas restrições, e como resultado, conseguimos implementar para cada uma das restrições, uma sugestão de melhoria para empresa: uma lista de novos fornecedores, como segunda opção; um estoque de segurança; uma padronização dos processos, otimizando o tempo, consequentemente, desafogando os funcionários; e investimento em tecnologia, para otimização das rotas. Utilizamos o sistema da OPT, pois tem o foco em pontos críticos e resultados rápidos, assim, conseguindo minimizar os desperdícios e os gastos, fazendo com que os ganhos fiquem mais elevados.