Faltar à consulta no SUS é um problema de saúde pública?
Resumo
Resumo: Este trabalho trata-se de um relato de experiência sobre a realização de uma sala de espera proposta na Disciplina da Prática de Saúde Coletiva do Curso de Enfermagem da Faculdade Cesuca em uma Unidade de Saúde da Família no município de Cachoeirinha-RS. Objetivo: realizar atividade de educação em saúde com os usuários da unidade de saúde da família abordando a problemática do absenteísmo na consulta agendada no SUS. Método:
realização de um projeto educativo que abordou a organização do Sistema Único de Saúde e os diretos e deveres dos usuários da saúde. Durante a sala de espera foi enfatizada a importância da conscientização da população sobre comparecimento aos atendimentos agendados na unidade e
a necessidade de comunicar antecipadamente a unidade a impossibilidade de comparecer, para que outros usuários possam se beneficiar dos atendimentos. Conclusão: Foram exploradas todas as informações pesquisadas na literatura científica para proporcionar aos participantes um melhor aprendizado. Através da participação dos mesmos foi observada a compreensão, a troca de experiências e as opiniões dos presentes. Foi observado que algumas pessoas realmente tinham a percepção que a falta à consulta agendada prejudica o sistema e traz prejuízos a todos os envolvidos. Os idosos são os mais conscientes sobre a importância no comparecimento às consultas. Segundo relatos, os mais jovens percebem a necessidade da valorização desse
processo de comparecimento às consultas e são conscientes da importância de comunicar a falta antecipadamente. Foi enfatizado que eles são potenciais multiplicadores na comunicação dessa prática cidadã na garantia do direito à saúde. Foi uma experiência enriquecedora, pois permitiu a aproximação com essa temática e entender o papel da sala de espera como possibilidade educativa nos diversos desafios existentes na saúde coletiva.
Declaração de Direito Autoral
Proposta de Aviso de Direito Autoral Creative Commons
1. Proposta de Política para Periódicos de Acesso Livre
Autores que publicam nesta revista concordam com os seguintes termos:
- Autores mantém os direitos autorais e concedem à revista o direito de primeira publicação, com o trabalho simultaneamente licenciado sob a Licença Creative Commons Attribution que permite o compartilhamento do trabalho com reconhecimento da autoria e publicação inicial nesta revista.
- Autores têm autorização para assumir contratos adicionais separadamente, para distribuição não-exclusiva da versão do trabalho publicada nesta revista (ex.: publicar em repositório institucional ou como capítulo de livro), com reconhecimento de autoria e publicação inicial nesta revista.
- Autores têm permissão e são estimulados a publicar e distribuir seu trabalho online (ex.: em repositórios institucionais ou na sua página pessoal) a qualquer ponto antes ou durante o processo editorial, já que isso pode gerar alterações produtivas, bem como aumentar o impacto e a citação do trabalho publicado (Veja O Efeito do Acesso Livre).
